Город: Москва

+7(495)995-39-32 - отдел по работе с корпоративными Клиентами
+7(495)995-40-39 - оптово-розничный отдел

Отзывы о Компании ТБМ

Средняя оценка ТБМ г. Москва 4,5 (3652 отзывов)

Мы будем благодарны Вам за отзывы о нашей работе! Обещаем, что ответим на каждое обращение!

Мы оставляем за собой право не публиковать отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, информацию, не имеющую отношения к Компании ТБМ, отзывы от анонимных пользователей, а также отзывы носящие рекламный характер, в том числе ссылки на сторонние ресурсы.

Оставить отзыв

Ваш город Москва

Пожалуйста, представьтесь*

Ваш email (не будет опубликован)*

Оценка сервиса*

	Отлично
	Хорошо
	Удовлетворительно
	Плохо
	Ужасно

Пожалуйста, оставьте Ваш комментарий*

Я согласен на публикацию моей оценки и отзыва на сайте tbm.ru Даю согласие на обработку персональных данных*

* - обязательное для заполнения поле

Пожалуйста, представьтесь*

ООО

29.04.2019 11:15

Большое спасибо Владимиру Самойлову за оперативность и грамотный подход к своему делу .

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку деятельности наших сотрудников и Компании ТБМ. Все наши действия направлены на то, чтобы сотрудничество с нашей Компанией было успешным и взаимовыгодным.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Драгунова Наталья Егоровна

26.04.2019 10:12

Молодцы!!!!

Ответ Компании ▼

Наталья Егоровна, добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Все наши действия направлены на то, чтобы сотрудничество с нашей Компанией было успешным и взаимовыгодным.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

ООО

25.04.2019 10:17

Выражаем огромную благодарность нашему менеджеру Моисеенко Ольге, за ответственный и качественный подход к работе. Так же выражаем благодарность Куянову Андрею.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим за Вас за высокую оценку деятельности наших сотрудников и Компании ТБМ. Для нас очень важно Ваше мнение.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Петрик Игорь Олегович

24.04.2019 21:10

Всё всегда отлично!

Ответ Компании ▼

Игорь Олегович,добрый день!Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку Компании ТБМ. Надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Жаринов Иван Николаевич

24.04.2019 15:44

Огромная благодарность Чекулаеву Евгению За оперативность и грамотный подход к своему делу . Отдельно хочу поблагодарить Гирину Любовь за оказанную помощь.

Ответ Компании ▼

Иван Николаевич,добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, оставленный на сайте компании ТБМ. Благодарим за Вас за высокую оценку деятельности наших сотрудников и Компании ТБМ. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Андрей

23.04.2019 16:29

Забыли отправить оплаченный товар. Лучше бы деньги забыли взять. Счет номер 6381.

Ответ Компании ▼

Добрый день, Андрей! От лица Компании приношу извинения за доставленные неудобства. В Вашем заказе присутствовал длинномерный товар требующий распила по индивидуальным размерам, в связи с чем необходимо было внести предоплату. Оплата поступила в выходные дни, после чего по ошибке менеджера отгрузка Вашего заказа не была проконтролирована. Благодаря обратной связи с сотрудниками была проведена дополнительная беседа для исключения подобных ситуаций в дальнейшем. Согласно нашим договоренностям доставка заказа была осуществлена в ближайший день в удобное для Вас время. Еще раз спасибо за Вашу лояльность к ТБМ-Маркет. Надеемся увидеть Вас снова и изменить сложившееся впечатление в лучшую сторону.

Теслинова Дарья, заместитель руководителя отдела розничных продаж

Тищенко Дмитрий Борисович

23.04.2019 16:06

Очень удобно. Все отлично! Спасибо.

Ответ Компании ▼

Дмитрий Борисович,добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку наших сотрудников. Нам очень приятно получать такие отзывы и видеть, что наши усилия и старания не проходят бесследно. Благодарим за сотрудничество.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Ирина ООО

22.04.2019 09:06

Очень удобно. Делаешь заявку онлайн и на следующий день доставка. Особенно хочу выразить благодарность Соколову Сергею и Карасеву Андрею. Всегда проконсультируют, объяснят, предложат варианты. Ни один вопрос не остался без ответа. Спасибо!

Ответ Компании ▼

Ирина, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, оставленный на сайте компании ТБМ. Благодарим за Вас за высокую оценку деятельности наших сотрудников и Компании ТБМ. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Стулов Александр Владимирович

19.04.2019 20:51

Всё ок

Ответ Компании ▼

Александр Владимирович,добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку деятельности наших сотрудников и Компании ТБМ. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Шерстюков Юрий

17.04.2019 14:01

Вопрос: Если при доставке в Смоленск товара на сумму менее 15000,00 р. нам приходится самим забирать его с машины или у выездного менеджера, то зачем оплачивать 450,00 р. за доставку? Как убрать эту оплату?

Ответ Компании ▼

Юрий, добрый день! Спасибо Вам за отзыв, оставленный на сайте Компании ТБМ. Мы провели проверку по факту отгрузки данного счета. Действительно, произошла ошибка и, оплаченная Вами услуга доставки не была осуществлена. В свою очередь мы приносим Вам извинения за этот случай и готовы осуществить Вам компенсацию данной суммы. Следующий Ваш заказ на сумму менее 15000 рублей мы доставим до любого адреса в г. Смоленск - бесплатно. Спасибо за понимание. Надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

ООО Мадис ген директор А.А. Демин

16.04.2019 12:20

Все на высшем уровне . Отельное спасибо Плешакову А.В. за профессионализм, отзывчивость, оперативность в работе.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, размещенный на сайте и высокую оценку компетентности сотрудников Компании ТБМ. Надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Бычков Дмитрий Викторович

15.04.2019 17:21

Отличная работа,классный дивизион,приятно с вами работать

Ответ Компании ▼

Дмитрий Викторович,добрый день!Благодарим Вас за отзыв. Надеемся, что в дальнейшем сотрудничество с нашей Компанией будет таким же продуктивным и успешным.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Татьяна

15.04.2019 13:23

Все отлично, Спасибо.

Ответ Компании ▼

Татьяна,добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв.Для нас очень важно Ваше мнение. Надеемся, что в дальнейшем сотрудничество с нашей Компанией будет таким же продуктивным и успешным.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Кузнецов Саша

15.04.2019 10:15

Все отлично.

Ответ Компании ▼

Александр, добрый день!Благодарим Вас за положительный отзыв.Все наши действия направлены на то, чтобы сотрудничество с нашей Компанией было успешным и взаимовыгодным.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

ДомПрофи

15.04.2019 10:08

Спасибо за точность и консультацию ваших специалистов

Ответ Компании ▼

Добрый день!Благодарим Вас за положительный отзыв. Надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Андреев Андрей

12.04.2019 11:00

Хороший сервис, Огромное спасибо Новиковой Елене

Ответ Компании ▼

Андрей,добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку деятельности наших сотрудников и Компании ТБМ. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Иван Сергеевич

12.04.2019 10:30

Хорошая надёжная организация, цены конкурентно способные.

Ответ Компании ▼

Иван Сергеевич,добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Все наши действия направлены на то, чтобы сотрудничество с нашей Компанией было успешным и взаимовыгодным

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Мария

11.04.2019 11:47

оцениваю на тройку и не выше. Потому что когда я заказываю что-то для нашей фирмы, то счета отправляют нетолько мне но и другим сотрудникам, а также по поводу доставки предупреждают не меня, а других сотрудников. Я об этом писала на сайте уже, звонила в офис, но воз и ныне там. Так что 3 с огромным минусом - слишком велика бюрократическая машина тбм и она ПОСТОЯННО дает сбой, а круитика не имеет воздействия

Ответ Компании ▼

Мария, добрый день. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Обратная связь и критический взгляд со стороны для нас очень важны. Благодаря этому мы улучшаем сервис, предлагаемый нашим Клиентам. В данный момент скорректировали всю необходимую информацию по Вам. Связываться будем по согласованным контактным данным.

Павленко Денис Сергеевич. Руководитель отдела

Новиков Влад Олегович

10.04.2019 21:16

Все устраивает. Заказал - привезли. Благодарю за сервис.

Ответ Компании ▼

Влад Олегович,добрый день!Благодарим Вас за положительный отзыв. Все наши действия направлены на то, чтобы сотрудничество с нашей Компанией было успешным и взаимовыгодным.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Жаринов Иван Николаевич

08.04.2019 12:16

Огромная благодарность Чекулаеву Евгению за помощь в обучении пользованием Тбм онлайн .

Ответ Компании ▼

Иван Николаевич, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку деятельности наших сотрудников и Компании ТБМ. Надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Отзывы 1461 - 1480 из 3652