Отзывы о Компании ТБМ

Средняя оценка ТБМ г. Москва       4,5 (3652 отзывов)

Мы будем благодарны Вам за отзывы о нашей работе! Обещаем, что ответим на каждое обращение!

Мы оставляем за собой право не публиковать отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, информацию, не имеющую отношения к Компании ТБМ, отзывы от анонимных пользователей, а также отзывы носящие рекламный характер, в том числе ссылки на сторонние ресурсы.

• Оставить отзыв

  Ваш город Москва

  Пожалуйста, представьтесь*

  Ваш email (не будет опубликован)*

  Оценка сервиса*

  	Отлично
  	Хорошо
  	Удовлетворительно
  	Плохо
  	Ужасно

  Пожалуйста, оставьте Ваш комментарий*

  Я согласен на публикацию моей оценки и отзыва на сайте tbm.ru Даю согласие на обработку персональных данных*

  * - обязательное для заполнения поле

  Пожалуйста, представьтесь*

  Отправить

Каллаев Руслан Магадович

21.06.2023 09:14

Все отлично.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Орлов Иван Валерьевич

19.06.2023 15:39

ВСЕ ОТЛИЧНО, но бывает долго

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Руководитель отдела - Павленко Д.С,

Галина

19.06.2023 14:38

Просто безобразие , сорвали и нер уже поставку , каждый день обещают оприходовать нужную позицию , представители и ведущий менеджер не компетентны в данном вопросе (хотя уверяли , что приемка началась 15 числа ).Нет никакой конкретики. Очень-очень плохо

Ответ Компании ▼

Добрый день, Галина! Благодарю Вас за обратную связь! К сожалению, в связи с высоким уровнем загрузки логистического комплекса, мы не имели возможности сообщить о конкретном сроке поступления товара к выписке. На данный момент артикул принят и отгружен по Вашей заявке. Мы принимаем все необходимые меры для того, чтобы не допустить аналогичных случаев в будущем!

Директор управления - Емелин И.Н.

Светлана

19.06.2023 14:04

Все на высшем уровне. Спасибо за сотрудничество.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв, надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Руководитель отдела - Павленко Д.С,

Марина Николаевна Пронина

17.06.2023 16:31

Заказ оплачен 13 июня и до сих пор не доставлен! В пятницу обещали перезвонить и… ни ответа ни привета! У людей работа стоит!!!

Ответ Компании ▼

Уважаемая Марина Николаевна! Благодарим Вас за обращение. Мы сожалеем ,что сложилась такая неприятная ситуация с Вашим заказом и приносим извинения за доставленные неудобства. По фактам, изложенным в Вашем обращении, была проведена проверка, из-за технического сбоя Ваш заказ не попал в доставку. Мы обязательно разберемся с данным фактом, и примем меры для недопущения впредь. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

Заместитель директора департамента- Ларионов Б. А.

Крайкин Сергей Владимирович

15.06.2023 07:37

все хорошо

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Рябцев Артём

14.06.2023 10:09

Огромное спасибо за работу ТБМ Белгород, все четко и квалифицированно, Паршинскому Валентину, за профессионализм и умение решать любые нестандартные задачи, Сулим Ольге за организацию рабочего процесса отгрузки и грамотное консультирование по заявкам и ассортименту, Зозуле Юрию за четкую работу склада. Команда профессионалов.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и за высокую оценку работы ваших курирующих менеджеров.

Директор филиала г. Воронеж- Лещенко С.Ю.

Логвин Вячеслав Викторович

14.06.2023 09:38

удобный сервис

Ответ Компании ▼

Здравствуйте, уважаемый Вячеслав Викторович! Благодарим Вас за отличную оценку Компании! Мы стараемся создавать комфортные условия для наших Клиентов, поэтому очень приятно, что Вы отметили качество сервиса. Надеемся на долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество.

С Уважением, Гусиева Яна

Резник Юлия Сергеевна

12.06.2023 12:16

Очень удобно и цены устраивает

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв, надеемся на перспективное сотрудничество.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Филимонов Роман Валерьевич

08.06.2023 09:03

обратите внимание на работу логистики и склада, отвратительно работают. сознательно запечатывают бракованные изделия, постоянно привозят брак и пересорт. последняя поставка недовоз аж три раза. клиенту уж и не знаю что говорить. Немного сглаживает только отзывчивость менеджеров, но они к сожалению не могут повлиять на работу склада. исправьте ситуацию, это не очень солидно для такой компании

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарю Вас за отзыв. Ваша обратная связь позволяет нам совершенствовать существующие процессы и помогает нам становиться лучшим партнёром для Вас. Мы постоянно находимся в тесном взаимодействии со складским комплексом и разберем с ними сложившуюся ситуация для того, чтобы впредь она больше не возникала.

Директор департамента - Кузьмин Д.В.

Солоницын Максим Михайлолвич

02.06.2023 23:24

Всегда ответят подскажут и сделаю как удобнее Мне. Спасибо Вам.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Директор филиала г.Подольск - Саломасов Р.Ю.

Трусов Павел Вясечлавович

02.06.2023 10:20

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность нашему выездному менеджеру Сергею Васильеву. Очень отзывчивый, всегда приезжает к нам с хорошим настроением, рассказывает о новинках, всегда очень грамотно и развернуто отвечает на наши вопросы. Приезжает с образцами, наглядно демонстрирует что-то новое. Всегда ждем его в гости)

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за наивысшую оценку работы вашего выездного курирующего менеджера, надеемся на перспективное сотрудничество.

Руководитель отдела - Павленко Д.С,

Драгунова Наталья Егоровна

31.05.2023 09:45

Работать с вами одно удовольствие. Сотрудники компании работают слаженно, дружно. Чувствуется, что работают на общее дело. Все возникающие вопросы решаются быстро и взаимовыгодно.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв, надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Алиев Ильяс Вахиевич

30.05.2023 13:07

Знаком с компанией с 2016 года и за всё длительное время сотрудничества только один единственный раз попался брак, что вполне нормально, потому как он попадается даже на самых передовых производствах. А один такой случай за семь лет говорит о высоком контроле качества продукта. Но не это главное, сотрудничать с компанией ТБМ очень удобно в плане соотношения ассортимент/цена/качество+логистика. Здесь имеется всё необходимое для производства мебели, особенно радуют направляющие скрытого монтажа, которые и так стоят недорого, так ещё и все их разновидности в одну цену, как ручного открывания, так и с системой push to open. Больше нигде такого я не видел. Ещё я ни у кого не видел высококачественных фасадных панелей фирмы Alvic, а их инновационные петли линейки Advanced с компактными установочными площадками и возможностью регулировки не только её положения, но и силы доводчика и вовсе оставляют конкурентов позади на несколько лет. Одним словом здесь есть всё необходимое для производства элитной, а главное недорогой мебели: петли Advanced, линейки боксов Smartlaine Slimline (полных эквивалентов Legrabox и Antaro), фасадные полотна AGT и Alvic с возможностью заказа фасадов в размер с использованием Pur клея и всё остальные позиции, которые ежедневно пользуются спросом в мебельном производстве. Плюс доставка по городу бесплатно при заказе всего от 6000 руб. Что ещё может быть лучше?

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв, надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество.

Руководитель отдела - Павленко Д.С,

Сиротин Евгений Александрович

30.05.2023 11:02

Удобно. Желательно больше фотографий для для более точного точного выбора товара

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв, надеемся на перспективное сотрудничество.

Директор управления - Емелин И.Н.

Крайкин Сергей Владимирович

29.05.2023 09:13

все хорошо

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Руководитель отдела - Павленко Д.С,

Стрекалова Наталья Анатольевна

28.05.2023 14:07

Отличная компания, цены адекватные

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв!

Руководитель отдела - Павленко Д.С,

Николай

23.05.2023 10:05

Менеджер Ольга и Анна в Воронежском офисе, спасибо Вам огромное, за плодотворное сотрудничество. Всегда помогут, проконсультируют, подскажут. Полное сопровождение на всех этапах закупки.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв,надеемся на долгосрочное сотрудничество.

Директор филиала г. Воронеж- Лещенко С.Ю.

Шипов Дмитрий Владимирович

22.05.2023 18:43

Сегодня звонил в офис в районе 12.00,просил оформить заявку на самовывоз на 23.05.23 с подольска.. В ответ услышал ,что всё хорошо завтра привезем... в 16.00 приходит на почту счёт с другим наименованием и количеством! Специально просил сделать доставку в подольск 23.05. так как машина отвозит материал на покраску... В итоге день потерян и машину придется гонять 2 раза из за халатности сотрудников... Очень неприятный осадок от полученного!

Ответ Компании ▼

Добрый день, Дмитрий Владимирович! Спасибо за то что нашли время оставить отзыв о нашей работе. Предлагаю вам при отправке заявки пользоваться не телефоном, а ТБМ-Онлайн или э/почтой курирующего сотрудника. Тем более что у вас, как производителя, есть личный кабинет в электронной торговле. Данное мое предложение поможет минимизировать риски с не правильной выпиской товара и сэкономить время. Выражаю надежду на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

директор филиала Саломасов Р.Ю.

Шиханова Екатерина Андреевнв

22.05.2023 12:22

хорошая компания

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Руководитель отдела - Павленко Д.С,