Город: Москва

+7(495)995-39-32 - отдел по работе с корпоративными Клиентами
+7(495)995-40-39 - оптово-розничный отдел

Отзывы о Компании ТБМ

Средняя оценка ТБМ г. Москва 4,5 (3652 отзывов)

Мы будем благодарны Вам за отзывы о нашей работе! Обещаем, что ответим на каждое обращение!

Мы оставляем за собой право не публиковать отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, информацию, не имеющую отношения к Компании ТБМ, отзывы от анонимных пользователей, а также отзывы носящие рекламный характер, в том числе ссылки на сторонние ресурсы.

Оставить отзыв

Ваш город Москва

Пожалуйста, представьтесь*

Ваш email (не будет опубликован)*

Оценка сервиса*

	Отлично
	Хорошо
	Удовлетворительно
	Плохо
	Ужасно

Пожалуйста, оставьте Ваш комментарий*

Я согласен на публикацию моей оценки и отзыва на сайте tbm.ru Даю согласие на обработку персональных данных*

* - обязательное для заполнения поле

Пожалуйста, представьтесь*

Цуркан Наталья Владимировна

08.04.2019 09:05

на складе бывает косячат,а так все нормально.

Ответ Компании ▼

Наталья Владимировна,добрый день!Благодарим Вас за предоставленную обратную связь! Надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Горелов Владислав Владимирович

05.04.2019 20:13

все ок

Ответ Компании ▼

Владислав Владимирович,добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, оставленный на сайте компании ТБМ. Благодарим за Вас за высокую оценку деятельности наших сотрудников и Компании ТБМ. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Орешкина Ирина Сергеевна

05.04.2019 14:15

Добрый день. Отличная работа менеджеров. На заявки реагируют быстро и профессионально.

Ответ Компании ▼

Ирина Сергеевна,добрый день!Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку наших сотрудников. Нам очень приятно получать такие отзывы и видеть, что наши усилия и старания не проходят бесследно. Благодарим за сотрудничество.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Вадим

05.04.2019 11:23

Все отлично.

Ответ Компании ▼

Вадим, добрый день!Благодарим Вас за положительный отзыв. Все наши действия направлены на то, чтобы сотрудничество с нашей Компанией было успешным и взаимовыгодным.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Ефимов Юрий

04.04.2019 21:54

Все на высшем уровне . Отельное спасибо нашему менеджеру Останиной Жане профессионал с большой буквы.

Ответ Компании ▼

Юрий, добрый день! Для нас очень важно Ваше мнение. Благодарим Вас за высокую оценку деятельности наших сотрудников и Компании ТБМ. Надеемся, что в дальнейшем сотрудничество с нашей Компанией будет таким же продуктивным и успешным.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Владимир

04.04.2019 15:17

У всех бы поставщиков был такой сервис)))

Ответ Компании ▼

Владимир, добрый день! Благодарим за Вас за высокую оценку деятельности наших сотрудников и Компании ТБМ. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Бехтин Александр Юрьевич

03.04.2019 15:10

Всё хорошо

Ответ Компании ▼

Александр Юрьевич,добрый день!Спасибо за Ваш отзыв, оставленный на сайте компании ТБМ. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Прокопенко Вячеслав Вячеславович

03.04.2019 15:10

Самый лучший менеджер, что с нами работал. Каширин Роман! Почему не публикуют отзывы?

Ответ Компании ▼

Владислав Вячеславович, добрый день! Для нас очень важно Ваше мнение. Спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку компетентности сотрудников Компании ТБМ. Все отзывы публикуются на сайте, как правило, в течение 1-2 дней, после их получения.

Маринин В.Г. директор департамента продаж комплектующих для монтажа

Прокопенко Вячеслав Вячеславович

03.04.2019 14:26

Мне позвонили сразу в теч. 10 мин. И говорят, что ваш эл. адрес не опознан. Как так, мы в теч. пяти лет переписываемся ( бал опознан) Сейчас Артем болеет, нам об этом не известно, обычно приходит автоответчик в ответ (меня нет все письма переадресованы тому то.) В данной ситуации ни ответов и эл. почта не опознана. Менеджер Ольга говорит мне надо было писать. Вы, что издеваетесь!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ранее работа бала 5+++! Сейчас это называется УЖАСНО!

Ответ Компании ▼

Уважаемый Владислав Вячеславович! Благодарим Вас за предоставленную обратную связь! Действительно, в переадресации почты Вашего курирующего менеджера не указано, что он находится на больничном, так как это произошло сразу после его отпуска. Как только он выйдет на работу, мы сообщим Вам дополнительно. На данный момент, в его действующем автоответе почтового ящика имеются все необходимые контакты заменяющего сотрудника, с указанием телефона и адреса электронной почты. Никаких сложностей с идентификацией Вашего почтового ящика не выявлено, возможно, произошло недопонимание в процессе общения. Со своей стороны мы проведем дополнительную работу, для предоставления более оперативного ответа на запрашиваемую в нашей Компании продукцию. Приносим Вам свои извинения за оказанное неудобство в работе и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!

Маринин В.Г. директор департамента продаж комплектующих для монтажа

Прокопенко Вячеслав Вячеславович

03.04.2019 13:05

Добрый день! Я, так понимаю мы вам не интересны. Если вы, Артем Мухартов! Ваша компания ТБМ в лице ген.директора! Нам даже не отвечаете! В первые сталкиваемся с тем , что нас игнорируют! С вашей стороны как менеджера и со стороны компании это не допустимо! Мы Артему Мухартову отправляли 4 письма! Ответа так и не последовало! Что происходит?

Ответ Компании ▼

Добрый день, Владислав Вячеславович! Благодарим Вас за оставленный отзыв на сайте Компании! В этот день Ваш курирующий менеджер, Мухартов Артем, находился на больничном, а заменяющий его менеджер физически не успел оперативно обработать Ваш запрос. Со своей стороны, мы проведем все необходимые мероприятия для предотвращения подобных ситуаций в дальнейшем. Приносим Вам свои извинения и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!

Маринин В.Г. директор департамента продаж комплектующих для монтажа

ПУЛЬ МАРИНА

01.04.2019 11:44

ВСЕ ОТЛИЧНО !!!!

Ответ Компании ▼

Марина, добрый день! Спасибо за столь высокую оценку нашей работы! Работаем, для Клиента!

Лещенко Сергей, Директор филиала Воронеж

ООО "Стройпроект"

29.03.2019 12:03

Толян Коротеев,сымый крутой ТБМэеемец-))))

Ответ Компании ▼

Спасибо, за Вашу высокую оценку работу Коротеева Анатолия. Уверен, что он не подведет и в будущем!

Лещенко Сергей, Директор филиала Воронеж

Пехтелева Ольга НИКО ЛТД

29.03.2019 10:15

Отличная команда . Очень грамотные менеджеры.Всегда на любой запрос получаем грамотный профессиональный ответ. Хочу отдельно поблагодарить Давыденко Ирину и Каширина Роман.

Ответ Компании ▼

Ольга,добрый день! Благодарим Вас за отзыв, размещенный на сайте и высокую оценку компетентности сотрудников Компании ТБМ. Надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

И.П.ШВЕЦ

27.03.2019 14:07

Путятинская Юлия Юрьеана суппер мененжер, особенно понравилось доставка на следующий день.

И.П.ШВЕЦ

27.03.2019 14:07

Путятинская Юлия Юрьеана суппер мененжер, особенно понравилось доставка на следующий день.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Для нас очень важно Ваше мнение. Благодарим Вас за высокую оценку деятельности наших сотрудников и Компании ТБМ. Надеемся, что в дальнейшем сотрудничество с нашей Компанией будет таким же продуктивным и успешным.

Маринин В.Г. директор департамента продаж комплектующих для монтажа

Воронов Александр

27.03.2019 12:08

Отличная команда

Ответ Компании ▼

Александр Борисович,добрый день!Благодарим за Вас за высокую оценку деятельности наших сотрудников и Компании ТБМ. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Васина Елена Сергеевна

27.03.2019 12:02

Всё отлично...

Ответ Компании ▼

Елена Сергеевна,добрый день!Благодарим Вас за положительный отзыв. Все наши действия направлены на то, чтобы сотрудничество с нашей Компанией было успешным и взаимовыгодным.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Алексей

26.03.2019 18:03

Ужасная компания, в жизни больше не обращусь. Покупал 2 подоконника по 2 метра. Потратил больше часа. Все спят, рабочие еле передвигаются.

Ответ Компании ▼

Уважаемый Алексей, добрый день. Благодарим Вас за предоставленную обратную связь. На основании Вашего обращения провели проверку данного факта. Действительно, в данный интервал времени Вам пришлось ожидать заказ увеличенное время. Это было связано с тем, что оборудование (штабелеры) было задействовано в комплектации заказов одновременно для нескольких Клиентов. Также некоторое время понадобилось на переналадку оборудования от предыдущих заказов. В настоящий момент рассматривается вопрос о покупке дополнительного оборудования для Клиентов с целью улучшения сервиса. Еще раз приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Надеемся, что данная ситуация не отразится на принятие решение о следующей покупке в пользу ТБМ Маркет.

Тарасова Инна, руководитель отдела розничных продаж

Факири Ирина Мироновна

25.03.2019 16:06

оперативно

Ответ Компании ▼

Ирина Мироновна,добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Мигалкин Александр Эдуардович

25.03.2019 15:51

Спасибо за прекрасную работу , товар отличного качества , логистика на высшем уровне . очень приятно с вами работать , с настоящими профессионалами !!!

Ответ Компании ▼

Александр Эдуардович, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку наших сотрудников. Нам очень приятно получать такие отзывы и видеть, что наши усилия и старания не проходят бесследно. Благодарим за сотрудничество.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Отзывы 1481 - 1500 из 3652