Отзывы о Компании ТБМ

Средняя оценка ТБМ г. Москва       4,5 (3652 отзывов)

Мы будем благодарны Вам за отзывы о нашей работе! Обещаем, что ответим на каждое обращение!

Мы оставляем за собой право не публиковать отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, информацию, не имеющую отношения к Компании ТБМ, отзывы от анонимных пользователей, а также отзывы носящие рекламный характер, в том числе ссылки на сторонние ресурсы.

• Оставить отзыв

  Ваш город Москва

  Пожалуйста, представьтесь*

  Ваш email (не будет опубликован)*

  Оценка сервиса*

  	Отлично
  	Хорошо
  	Удовлетворительно
  	Плохо
  	Ужасно

  Пожалуйста, оставьте Ваш комментарий*

  Я согласен на публикацию моей оценки и отзыва на сайте tbm.ru Даю согласие на обработку персональных данных*

  * - обязательное для заполнения поле

  Пожалуйста, представьтесь*

  Отправить

Крылова Екатерина Юрьевна

10.12.2021 10:22

Огромное спасибо Водителю Дмитрий Каланча.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Нам очень приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством c Компанией ТБМ.

Директор филиала Москва- Регионы Калинин А.А.

Крылова Екатерина Юрьевна

10.12.2021 10:04

Огромное спасибо Тихомировой Анне и Владимиру Цвиль. Грамотные специалисты.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Спасибо за высокую оценку Компании ТБМ и приятные слова в адрес менеджеров Тихомировой Анны и Владимира Цвиль. Рады развитию взаимовыгодного сотрудничества. Надеемся, что и в дальнейшем оно будет успешным и продуктивным.

Директор филиала Москва- Регионы Калинин А.А.

Самохина Ирина Валентиновна

09.12.2021 10:26

МОЛОДЦЫ

Ответ Компании ▼

Добрый день! Мы благодарны Вам за положительный отзыв о нашей Компании ТБМ! Для нас важно знать, что качество сервиса оставляет у Вас приятные впечатления. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Цуркан Наталья Владимировна

07.12.2021 11:13

все отлично

Ответ Компании ▼

Добрый день! Спасибо вас за высокую оценку Компании ТБМ. Надеемся на продолжительное сотрудничество.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Аванесов Артем Геннадьевич

06.12.2021 18:09

Хочу отметить быстрый ответ менеджеров на запрос, так же опреативную доставку. Рекомендую к сотрудничеству.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Мы благодарны Вам за положительный отзыв о нашей Компании ТБМ! Для нас важно знать, что качество сервиса оставляет у Вас приятные впечатления. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Мягков Вячеслав

04.12.2021 10:39

Така оценка за выставку в зале и профессионализм персонала. Заехал посмотреть фурнитуру для кухонь в районе 17:30, так часть из персонала уже уходит домой, хотя ещё 30 минут до конца рабочего дня. Стал смотреть образцы кухонь, так как мебельной фурнитуры в зале НЕТ. Попросил помощи, чтоб раскачали что, где, а никто не знает. Никто не знает какие петли и ящики установлены на образцах, короче жесть, я проехал 200 км в надежде посмотреть образцы, так как в нашем городе у ТБМ нет ни какой выставки, а там бардак не хуже. Поражаюсь, как с такой выставкой у Вас заказывают кухни.

Ответ Компании ▼

Вячеслав, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и оценку работы Компании ТБМ. Часы работы шоу-рума Компании ТБМ с 08.00 до 18.00, но в период с 17.00 до 18.00 в связи с количеством поступления заявок от Клиентов, а также количеством Клиентов в шоу-руме не требуется 100% численности. Поэтому часть сотрудников работает до 17.00. После 17.00 остаются дежурные менеджеры по направлениям мебель, ПВХ, комплектующие для деревянных конструкций. Ассортимент Компании ТБМ представляет более 20000 позиций, поэтому выставить все наименования в демонстрационном зале нет физической возможности. Вы запрашивали петли Firmax Advanced, а так же направляющие для ящиков ящиков Firmax Slimline, что было продемонстрировано Вам на действующем образце кухни. Далее менеджер по продажам озвучил Вам стоимость на данные. С любым ассортиментом, который присутствует в Компании ТБМ можно ознакомиться в технических каталогах, но если же все-таки требуется наглядная демонстрация какого-то элемента, то менеджеры могут продемонстрировать данные элементы в офисе Компании как в Рязани, так и Мытищах. Для этого необходимо направить запрос на требуемые позиции и товар будет перемещен со склада в офис в течение 2-х рабочих дней. Надеемся, что Вы с пониманием отнесетесь к возможности демонстрации всех позиций из ассортимента в шоу-руме Компании ТБМ, а мы в свою очередь найдем способ быстрой демонстрации необходимых элементов для Вас. Спасибо за уделенное время и обратную связь о нашей деятельности!

Силкин Сергей, руководитель отдела розничных продаж

Попов В.И

04.12.2021 10:25

Плохо работают сборщики. Часты ошибки при сборе товаров. На неделе с 29.11.2021 по 04.12.2021 дважды ошиблись. Вместо TKEL4032-0E4050 закомплектовали FKEO0010-004010, вместо TMSL4450-100050 закомплектовали TMSL1450-100010. Приходится терять время на рекламации. Прошу обратить внимание на компетентность и внимательность сотрудников склада

Ответ Компании ▼

Уважаемый Попов В.И! От лица Компании ТБМ приношу вам извинения за сложившуюся ситуацию и потраченное вами время. Мы благодарны за ваш отзыв, он поможет ТБМ улучшить рабочие процессы и стать эффективнее. На основе вашего отзыва мы провели аудит и выяснили, по каким причинам были совершены ошибки сотрудниками склада. Им уже назначено дополнительное обучение. Ещё раз большое спасибо за ваш отзыв! Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Сергей Ильин, Кайдзен-менеджер

Артак

03.12.2021 21:20

Отличная компания. спасибо огромное Александру

Ответ Компании ▼

Добрый день! Спасибо за положительный отзыв о нашей Компании. Мы стараемся предоставлять комфортные условия для сотрудничества и рады, что можем быть Вам полезны.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Ирина

02.12.2021 21:38

отличная компания, всегда приветливы, отзывчивы, профессиональны. наш менеджер Алешкина Марина заслуживает самых высоких похвал

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и теплые слова в адрес наших сотрудников. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!

Директор филиала г.Подольск- Саломасов Р.Ю.

Тамара

01.12.2021 10:58

Добрый день! Эта наша вторая кухня. Огромная благодарность Илье Зозуля с которым мы смогли создать не первый проект нашей кухни, отдельная благодарность и большое спасибо за оперативную и качественную сборку нашей кухни Максиму, приятно видеть профессионалов своего дела, работали: быстро, чисто, аккуратно. Рекомендуем эту компанию, как надежного поставщика и производителя качественного товара, с оказанием профессиональных услуг. Мы очень остались довольны проектом и качеством работ.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и теплые слова в адрес наших сотрудников. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!

Директор филиала Москва- Регионы Калинин А.А.

Вязовкина Татьяна Владимировна

01.12.2021 09:32

Отличный сервис.ТБМ -отличная компания, с которой приятно работать, создавая максимальный комфорт,тепло и уют для Людей России на уровне мировых стандартов качества. Спасибо !

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку Компании ТБМ. Мы стараемся создать комфортные условия для наших Клиентов. Надеемся на дальнейшее плодотворное партнерство

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Роман

30.11.2021 14:10

Всё отлично, цены супер.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Нам очень приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством c Компанией ТБМ.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Клапко Василий Владимирович

30.11.2021 12:55

Отлично.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Спасибо вас за высокую оценку Компании ТБМ. Надеемся на продолжительное сотрудничество

Директор филиала г.Подольск- Саломасов Р.Ю.

Роговская Татьяна

29.11.2021 14:24

Все отлично! Приятно с вами сотрудничать.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Мы благодарны Вам за положительный отзыв о нашей Компании ТБМ! Для нас важно знать, что качество сервиса оставляет у Вас приятные впечатления. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Порохов Валерий Васильевич

27.11.2021 12:06

С открытием нового склад стало удобнее получать товар.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку,рады сотрудничеству с вами.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Колокольчикова Оксана

25.11.2021 11:23

Отличная компания, высочайший сервис. Работаем вместе более 10 лет. Отдельно хочу выделить сотрудников - Лапину Екатерину, Каширина Романа и Константина Быкова. Ребята -профессионалы

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и теплые слова в адрес наших сотрудников. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Оганнисян Араик Оганнесович

25.11.2021 11:10

Всем СПАСИБО ОГРОМНОЕ !!! Карпова Виктория ДЖАН! Дэуш Валерия ДЖАН! Ушаков Михаил Феликсович ДЖАН!

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и теплые слова в адрес наших сотрудников. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!

Директор филиала г.Подольск- Саломасов Р.Ю.

Стулов Александр Владимирович

24.11.2021 23:59

5

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей компании.

Директор филиала Москва- Регионы Калинин А.А.

Лещенко Юлия

23.11.2021 10:13

Отличная компания, работаем уже много лет! Все замечания, которые были ранее, ответственно исправлены. Всё оперативно, всегда подскажут, помогут, дадут дельный совет для производства. Очень отзывчивый и грамотный менеджер Терехин Григорий. В частности все сотрудники, с кем приходилось общаться, компетентны и доброжелательны. Приятно иметь дело с профессионалами и надежной компанией, которой является ТБМ.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку, за такой позитивный отзыв и за то что вы отметили отличную работу директор департамента мебельных комплектующих Терёхина Григория. В свою очередь, нам одно удовольствие работать с благодарными Клиентами! Надеемся всегда быть вам полезными!

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Фролов Вадим Викторович

19.11.2021 21:09

Все технологично

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку,рады сотрудничеству с вами.

Григорий Решетов, категорийный менеджер Компании «Т.Б.М»