Отзывы о Компании ТБМ

Средняя оценка ТБМ г. Москва       4,5 (3652 отзывов)

Мы будем благодарны Вам за отзывы о нашей работе! Обещаем, что ответим на каждое обращение!

Мы оставляем за собой право не публиковать отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, информацию, не имеющую отношения к Компании ТБМ, отзывы от анонимных пользователей, а также отзывы носящие рекламный характер, в том числе ссылки на сторонние ресурсы.

• Оставить отзыв

  Ваш город Москва

  Пожалуйста, представьтесь*

  Ваш email (не будет опубликован)*

  Оценка сервиса*

  	Отлично
  	Хорошо
  	Удовлетворительно
  	Плохо
  	Ужасно

  Пожалуйста, оставьте Ваш комментарий*

  Я согласен на публикацию моей оценки и отзыва на сайте tbm.ru Даю согласие на обработку персональных данных*

  * - обязательное для заполнения поле

  Пожалуйста, представьтесь*

  Отправить

Геннадий

10.07.2019 09:47

Все супер

Ответ Компании ▼

Геннадий,добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, оставленный на сайте компании ТБМ. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Селезнёв Дмитрий Владимирович

09.07.2019 09:50

Я нахожусь в Мытищах. Мне подходит возможность заказа товара на сайте. Сразу видно наличие, сразу подбираю аналоги. Немного маловат ассортимент мебельной фурнитуры, но всегда, прежде чем где-то искать, посмотрю в ТБМ.

Ответ Компании ▼

Дмитрий Владимирович,добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, оставленный на сайте компании ТБМ.Надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Корнилов Андрей Викторович

04.07.2019 18:58

всегда подскажут и помогут

Ответ Компании ▼

Добрый день, Андрей Викторович! Спасибо за хороший отзыв. Рады помогать вам и дальше)

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Александр

04.07.2019 13:36

Компания ТБМ настоящие профессионалы своего дела. Покупал подоконники и фурнитуру. Отдельное спасибо Кремлеву Денису.

Ответ Компании ▼

Александр, добрый день! Выражаем Вам благодарность, за высокую оценку работы нашего магазина и выбор Компании ТБМ-Маркет. Добро пожаловать к нам снова)

С уважением, Тарасова Инна Руководитель отдела розничных продаж

Трейбич Андрей Михайлович

04.07.2019 11:59

Все ок.

Ответ Компании ▼

Андрей, доброго дня! Благодарим вас за позитивный отзыв! Будем рады продолжать наше сотрудничество с вами!

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Драгунова Наталья Егоровна

04.07.2019 09:10

Молодцы!!!!

Ответ Компании ▼

Уважаемая Наталья Егоровна, добрый день. Благодарим за высокую оценку работы Компании ТБМ и наших сотрудников в отдельности! Очень рады, сотрудничеству с вами!

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

ООО

03.07.2019 10:07

Как всегда на высоте! Работаем с Гириной Л всё чётко, оперативно.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Спасибо за ваш позитивный отзыв о работе нашей сотрудницы, Гириной Любови. Нам приятно, что вам комфортно работать с ними! Будем рады и дальше с вами сотрудничать)

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Глушановский Михаил Алексеевич

01.07.2019 16:45

Или я до конца не разобрался, или компания вводит потребителя в заблуждение. Ситуация: на сайте размещены ручки Интерника артикул INT0038.07/Z по цене (со скидкой) 17.45 рублей. Но их фактически нет - срок поставки от 40 дней. Попытался заказать - получил от менеджера дословный ответ - "данные ручки больше не производятся". Тогда зачем их разместили на сайте??? Чтобы были? Не понимаю, только время на выяснение потратил.

Ответ Компании ▼

Добрый день, Михаил Алексеевич! Благодарим Вас за оставленный отзыв на сайте Компании. Все ручки с артикулом INT0038.07/Z были распроданы на прошлой неделе и больше не будут производиться, информацию по ним мы уберем с сайта в ближайшее время. Сегодня с Вами свяжется офис-менеджер и подберет аналог. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

Маринин В.Г. директор департамента продаж комплектующих для монтажа

Стулов Александр Владимирович

27.06.2019 16:25

Все хорошо

Ответ Компании ▼

Добрый день, Александр Владимирович. Нам очень приятно, что вы высоко оценили работу Компании ТБМ! Благодарим вас!

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Драгунова Наталья Егоровна

27.06.2019 10:45

Работать с Вашей компанией одно удовольствие. Отдельное спасибо менеджеру Бобарыкиной Марии и водителю Бессонову Сергею. Благодаря четкой работы в команде материалы получаем всегда вовремя!!!!!!!

Ответ Компании ▼

Наталья Егоровна, добрый день. Благодарим за высокую оценку работы Компании ТБМ. Очень рады, что сотрудничеством с нами Вы остаётесь довольны!

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Порохов Валерий Васильевич

26.06.2019 18:39

Коллектив растет в качестве,

Ответ Компании ▼

Валерий Васильевич, добрый день. Благодарим за высокую оценку работы Компании ТБМ! Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Семенов Виктор Владимирович

24.06.2019 21:02

Отличная компания

Ответ Компании ▼

Уважаемый Виктор Владимирович! Спасибо за положительную оценку нашей работы. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!

Семёнов М.А. Директор филиала ООО "Т.Б.М." в г. Климовск.

Sergey K

24.06.2019 15:44

возмутительная неграмотность и непрофессионализм сотрудников. потеряно 15 минут времени и много нервов. консультацию так и не получил. какие-то тупые идиоты там "работают" только и умеют переключать на сотрудника которые задаёт те же тупые вопросы не относящиеся к делу. хуже только назойливая реклама колл-центров. прошу руководство в лице Тренёва В.Ф. принять меры. в кратчайшие сроки. цена вопроса - приобретение материалов для светопрозрачных конструкций для небольшого котеджного посёлка.

Ответ Компании ▼

Сергей, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе Компании ТБМ и ее сотрудников. Именно обратная связь от наших Клиентов позволяет видеть нам зоны развития для того, чтобы соответствовать цели Компании ТБМ - "Быть лучшим поставщиком для наших Клиентов и лучшим работодателем для наших Сотрудников". Проанализировав Ваше обращение мы внесли определенные изменения в процесс работы с обращениями Клиентов, исключающие длительное ожидание на линии и переключения между сотрудниками Компании ТБМ. В свою очередь хотелось бы отметить, т.к. в настоящее время Вы не являетесь представителем Компании "ДИАЛ" - у Вас неоднократно уточняли адрес Вашего производства. В Компании ТБМ закрепление Клиентов за персональным менеджером происходит по территориальному признаку и типу производства. Ответ на данный вопрос позволил бы с минимальными потерями определить Вашего менеджера и предоставить Вам исчерпывающую информацию по вопросам поставок комплектующих. Благодарим за понимание и надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Кирин Виктор Викторович

24.06.2019 11:56

Всё быстро, оперативно, с максимальным вниманием к клиентам. Спасибо за приятное сотрудничество!

Ответ Компании ▼

Виктор Викторович,добрый день!Благодарим Вас за положительный отзыв. Все наши действия направлены на то, чтобы сотрудничество с нашей Компанией было успешным и взаимовыгодным.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Леонтьева Анжела Витальевна

24.06.2019 10:52

Благодарим,за отличную работу Бобарыкину Марию Геннадьевну!!!

Ответ Компании ▼

Анжела Витальевна,добрый день. Благодарим Вас за высокую оценку деятельности наших сотрудников и Компании ТБМ. Надеемся, что в дальнейшем сотрудничество с нашей Компанией будет таким же продуктивным и успешным.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Ховзунова Тамара Владимировна

20.06.2019 10:59

Все просто замечательно!

Ответ Компании ▼

Тамара Владимировна,добрый день!Спасибо за Ваш отзыв, оставленный на сайте компании ТБМ. Благодарим за Вас за высокую оценку деятельности наших сотрудников и Компании ТБМ. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Аверяскина Светлана Михайловна

19.06.2019 14:52

УДОБНО!

Ответ Компании ▼

Светлана Михайловна,добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Все наши действия направлены на то, чтобы сотрудничество с нашей Компанией было успешным и взаимовыгодным.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Миделашвили Давит Соломонович

19.06.2019 10:49

Хорошее обслуживание! внимательный персонал!

Ответ Компании ▼

Давит Соломонович,добрый день!Благодарим Вас за высокую оценку деятельности наших сотрудников и Компании ТБМ. Надеемся, что в дальнейшем сотрудничество с нашей Компанией будет таким же продуктивным и успешным.

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Румянцев Сергей Викторович

19.06.2019 09:06

ВСЕ ОК

Ответ Компании ▼

Сергей Викторович,добрый день!Спасибо за Ваш отзыв, оставленный на сайте компании ТБМ. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами

Виктор

18.06.2019 14:00

Офис-менеджер Гирина Л.Л. быстро и оперативно обрабатывает заказ, выставляет счёт и просто приятный в общении человек!!!

Ответ Компании ▼

Виктор,добрый день!Благодарим Вас за высокую оценку деятельности наших сотрудников и Компании ТБМ. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!

Силкин Сергей, руководитель группы по работе с Клиентами