Город: Москва

+7(495)995-39-32 - отдел по работе с корпоративными Клиентами
+7(495)995-40-39 - оптово-розничный отдел

Отзывы о Компании ТБМ

Средняя оценка ТБМ г. Москва 4,5 (3652 отзывов)

Мы будем благодарны Вам за отзывы о нашей работе! Обещаем, что ответим на каждое обращение!

Мы оставляем за собой право не публиковать отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, информацию, не имеющую отношения к Компании ТБМ, отзывы от анонимных пользователей, а также отзывы носящие рекламный характер, в том числе ссылки на сторонние ресурсы.

Оставить отзыв

Ваш город Москва

Пожалуйста, представьтесь*

Ваш email (не будет опубликован)*

Оценка сервиса*

	Отлично
	Хорошо
	Удовлетворительно
	Плохо
	Ужасно

Пожалуйста, оставьте Ваш комментарий*

Я согласен на публикацию моей оценки и отзыва на сайте tbm.ru Даю согласие на обработку персональных данных*

* - обязательное для заполнения поле

Пожалуйста, представьтесь*

Крупчатников Виталий Александрович

16.06.2020 14:51

Молодцы.

Водостой Вероника Андреевна

16.06.2020 00:12

Всё нравится в обслуживании и работе сайта

Ответ Компании ▼

Вероника Андреевна,добрый день!Благодарим Вас за положительный отзыв. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!

Павленко Денис Сергеевич.Руководитель отдела.

Никитина Светлана Анатольевна

15.06.2020 19:54

Все хорошо, только 2 левых замка к направляющим положили..

Бабкин Александр Львович

15.06.2020 17:47

Спасибо! Все доступно, быстро и понятно.

Ответ Компании ▼

Александр Львович,добрый день! Спасибо за положительную оценку нашей работы! Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

Павленко Денис Сергеевич.Руководитель отдела.

Владимир

15.06.2020 12:53

Сделал заказ 11.06.2020 Получил письмо с текстом: "... Дата доставки 15/06/2020 ... " 15.06.2020 Утром, на всякий случай перезваниваю, и получаю просто потрясающие ответы: - А почему вы решили, что привезем 15-го, ведь наш менеджер с вами не связывался? - Ну и что, что получили письмо, ЭТО РОБОТ РАССЫЛАЕТ, И МЫ ЗА ЕГО РАССЫЛКИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСЕМ !!! Все планы, в том числе по монтажным работам, естественно срываются. Вот такая грустная история. Как в известной шутке: Здесь читать, здесь не читать, здесь рыбу заворачивали.... По опыту закупок в ТМБ с доставкой. 50 на 50. В половине случаев или сроки сдвинутся или с комплектацией напутают. Делайте заказы раньше с запасом времени.

Ответ Компании ▼

Уважаемый Владимир, добрый день. Благодарим за предоставленную обратную связь. В связи с техническим сбоем программы Вам после формирования заявки на сайте было выслано автоматическое сервисное письмо с датой доставки. По Регламенту работы менеджер после разговора с Покупателями формирует счет и согласовывает адрес и дату доставки. От лица Компании приношу свои извинения за доставленные неудобства. Мы надеемся на Вашу лояльность и предоставление нам возможности при следующем заказе изменить сложившееся впечатление о сервисе ТБМ-Маркет!

Тарасова Инна Алексеевна. Руководитель отдела розничных продаж

Новиков Влад Олегович

14.06.2020 23:33

Все как всегда вовремя. Претензий нет

Ответ Компании ▼

Влад Олегович,добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством c Компанией ТБМ.

Павленко Денис Сергеевич.Руководитель отдела.

Альберт

12.06.2020 17:57

Отличный магазин!

Ответ Компании ▼

Альберт,добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством c Компанией ТБМ.

Павленко Денис Сергеевич.Руководитель отдела.

Оганнисян Араик Оганнесович

11.06.2020 21:27

Спасибо всему персоналу компании ТБМ! Отдельное спасибо Шилину К.С, Карповой В. И и Семёнов М. А. ВСЕМ АРМЯНСКИЙ КОНЬЯК 5 ЗВЁЗД!

Ответ Компании ▼

Араик Оганнесович, добрый день! Нам очень приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством c Компанией ТБМ. Благодарим Вас за высокую оценку деятельности наших сотрудников. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов.

Павленко Денис Сергеевич.Руководитель отдела.

Михаил Л.

11.06.2020 17:53

Молодцы! Офис в Мытищах просто огонь!

Ответ Компании ▼

Михаил, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Спасибо за высокую оценку нашей работы. Надеемся, что в дальнейшем сотрудничество с нашей Компанией будет таким же продуктивным и успешным. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!

Павленко Денис Сергеевич.Руководитель отдела.

Наварич Юрий Николаевич

11.06.2020 13:09

Спасибо! Все доступно!Быстро! Понятно!!!

Ответ Компании ▼

Юрий Николаевич,добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Надеемся, что в дальнейшем сотрудничество с нашей Компанией будет таким же продуктивным и успешным. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!

Павленко Денис Сергеевич.Руководитель отдела.

Порохов Валерий Васильевич

10.06.2020 17:58

По моему сервис скатился в минус, ужасно. Мне по заявке на 2 стеновые панели АЛЬФА Люкс Мрамор черный глянец сначала обещали отгрузку в конце мая, затем 3-4 июня, потом 8 июня а сейчас говорят уже в июле и нет никакой гарантии.

Ответ Компании ▼

Валерий Васильевич, Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим свои извинение за небольшую задержку в поставке. Ожидали поставку на начале июня. В результате 11.06 приняли поставку на центральном складе. 16.06.2020 товар уже отгружен Вам. Надеемся на дальнейшее и плодотворное сотрудничество.

Павленко Денис Сергеевич. Руководитель отдела

Домогацкая Надежда Александровна ООО "Мебель дизайн"

09.06.2020 23:47

Хочется выразить благодарность Авдееву Валерию!Прекрасный специалист и очень отзывчивый человек. Благодаря его ответственному и внимательному отношению, все вопросы решаются быстро и оперативно! Большое спасибо Валерию за прекрасную работу! Так держать!

Ответ Компании ▼

Надежда Александровна,добрый день! Нам очень приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством c Компанией ТБМ. Благодарим Вас за высокую оценку деятельности наших сотрудников. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов.

Павленко Денис Сергеевич.Руководитель отдела.

миронов дмитрий геннадьевич

09.06.2020 13:04

Работаем с ТБМ уже давно,хочу отметить замечательную работу менеджера Карпову Викторию,а о её способностях предвидеть предпочтения покупателя,можно слогать легенды. Виктория лучший специалист на все времена!!!

Ответ Компании ▼

Дмитрий Геннадьевич, добрый день! Благодарю Вас за отзыв на сайте tbm.ru – это высшая оценка работы сотрудников Компании Т.Б.М. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!

Семёнов М.А. Директор филиала ООО "Т.Б.М." Климовск.

Цветков Дмитрий Владимирович

08.06.2020 18:54

Супер , просто и быстро

Ответ Компании ▼

Дмитрий Владимирович,добрый день! Спасибо за положительную оценку нашей работы! Надеемся, что в дальнейшем сотрудничество с нашей Компанией будет таким же продуктивным и успешным. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!

Павленко Денис Сергеевич.Руководитель отдела.

Савицкас Миндаугас

08.06.2020 17:57

все понятно

Ответ Компании ▼

Савицкас,добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!

Павленко Денис Сергеевич.Руководитель отдела.

Кинельский Антон Геннадьевич

08.06.2020 16:26

Отдельное спасибо Евгению Чекулаеву. Недостаток вижу в том, что не весь ассортимент комплектующих для входной группы дверей. Так-же нет в продаже упаковочных материалов. Спасибо.

Ответ Компании ▼

Антон Геннадьевич, добрый день. Благодарим Вас за оставленный отзыв и оценку работы наших сотрудников. Всё что касается ассортимента по стандартным решениям для входной группы у нас имеется. Если же это нестандартное решение, мы всегда готовы к диалогу и при наличии возможности привезем необходимое количество для Вас под заказ.

Павленко Денис Сергеевич. Руководитель отдела

Харитонов Павел

03.06.2020 13:10

Для такого большого ассортимента сервис работает очень чётко. К нему нужно немного привыкнуть, чтобы знать, где какой товар, и потом всё работает как часы.

Ответ Компании ▼

Добрый день. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Спасибо за высокую оценку нашей работы. Надеемся, что в дальнейшем сотрудничество с нашей Компанией будет таким же продуктивным и успешным. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!

Павленко Денис Сергеевич.Руководитель отдела.

ИП Потапова О.В

02.06.2020 15:19

Работой очень довольны. У нас кухни. Нам нравится, что постоянно расширяет ассортимент. Просим ввести в ассортимент фурнитуру Hettich.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку работы нашей компании.Надеемся, что в дальнейшем сотрудничество с нашей Компанией будет таким же продуктивным и успешным. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!

Павленко Денис Сергеевич.Руководитель отдела.

Денис

01.06.2020 10:00

Все супер! Молодцы

Ответ Компании ▼

Денис, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Надеемся, что в дальнейшем сотрудничество с нашей Компанией будет таким же продуктивным и успешным. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!

Павленко Денис Сергеевич.Руководитель отдела.

Дегтерёва Ольга Васильевна

30.05.2020 13:45

Молодцы. Отличная команда профессионалов!Отдельная благодарность Гириной Любовь Львовне за ее компетентность, внимательность и оперативность.

Ответ Компании ▼

Ольга Васильевна, добрый день!добрый день! Нам очень приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством c Компанией ТБМ. Благодарим Вас за высокую оценку деятельности наших сотрудников. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов.

Павленко Денис Сергеевич.Руководитель отдела.

Отзывы 1121 - 1140 из 3652