Город: Москва

+7(495)995-39-32 - отдел по работе с корпоративными Клиентами
+7(495)995-40-39 - оптово-розничный отдел

Отзывы о Компании ТБМ

Средняя оценка ТБМ г. Москва 4,5 (3652 отзывов)

Мы будем благодарны Вам за отзывы о нашей работе! Обещаем, что ответим на каждое обращение!

Мы оставляем за собой право не публиковать отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, информацию, не имеющую отношения к Компании ТБМ, отзывы от анонимных пользователей, а также отзывы носящие рекламный характер, в том числе ссылки на сторонние ресурсы.

Оставить отзыв

Ваш город Москва

Пожалуйста, представьтесь*

Ваш email (не будет опубликован)*

Оценка сервиса*

	Отлично
	Хорошо
	Удовлетворительно
	Плохо
	Ужасно

Пожалуйста, оставьте Ваш комментарий*

Я согласен на публикацию моей оценки и отзыва на сайте tbm.ru Даю согласие на обработку персональных данных*

* - обязательное для заполнения поле

Пожалуйста, представьтесь*

Ганичкина Наталья Владимировна

22.05.2023 09:43

Хочу поблагодарить Климова Алексея за оперативность и профессионализм.Скорость ответа и полнота информации - те немногие факторы,которые необходимы в работе с заказчиками. Алексей , спасибо за проявленные отзывчивость, грамотность.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв, надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Директор управления - Емелин И.Н.

Войнов О.А.

18.05.2023 08:50

Огромное спасибо Пучкову Ивану за отличную работу (доставку), всегда вовремя привозит товар, спасибо!

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Руководитель отдела - Павленко Д.С,

Антропов Игорь Александрович

12.05.2023 20:55

В работе с компанией все устраивает. Пожелания по расширению ассортимента товаров для москитных сеток: 1. Полотно "Антикошка" серого и светло-серого или белого цвета, ширина рулона 1600 мм (в данный момент только черного цвета, шириной 1400 мм, неходовой цвет и непрактичная ширина рулона); 2. Полотно "Ультравью" серого цвета, ширина рулона 1600 мм (в данный момент только черного цвета, шириной 1400 мм, неходовой цвет и непрактичная ширина рулона); 3. Ввести в ассортимент полотно "Антимошка" серого и черного цвета, ширина рулона 1600 мм; 4. Ввести в ассортимент металлические ручки и соединительные уголки для профиля МС-БАЗА, профиль ВНУТРЕННИЙ и уголки для него, раздвижной и дверной профили цвета RAL 7016. Сейчас цвет RAL 7016 один из самых ходовых. Добавить в раздел "Все для окон" подраздел "Комплектующие для раздвижных москитных сеток", сейчас приходится искать в алюминиевых профилях. Добавить в раздел "Все для окон" подраздел "Комплектующие для дверных москитных сеток".

Ответ Компании ▼

Здравствуйте Игорь Александрович! Благодарим Вас за высокую оценку Компании ТБМ и ваши комментарии. Для нас очень важно получать обратную связь, чтобы налаживать процессы и своевременно пополнять ассортимент. Просим прислать вашему куратору Муфтахутдинову Сергею перечень позиций и требуемое количество, потребляемое в месяц. Это позволит расширить наш ассортимент и удовлетворить ваши потребности в продукции. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!

С уважением, Шестопалова Наталья, директор департамента комплектующих для ПВХ конструкций

Katerina

12.05.2023 12:31

Добрый день! В целом все понравилось, быстро проконсультировали, быстро оплатила и забрала товар. Есть некоторые пожелания, покупала столешницу и мойку, хотелось бы купить в среднем сегменте смеситель к мойке (были только в дорогом сегменте) и дозатор (к сожалению очень маленький выбор по цвету и форме). А так покупкой очень довольна, буду рекомендовать друзьям :)

Ответ Компании ▼

Екатерина, добрый день! Благодарим за отличную оценку Компании и Ваши рекомендации! Мы внимательно относимся к обратной связи от Клиентов, это помогает нам совершенствоваться. Ваш совет постараемся учесть в работе с ассортиментом. Всегда рады Вас видеть.

Гусиева Яна заместитель руководителя отдела продаж Компания ТБМ филиал г. Москвы

Кухов Сергей Львович

12.05.2023 10:36

Компания работает оперативно! Цены хорошие!

Ответ Компании ▼

Сергей Львович, добрый день! Благодарим за высокую оценку Компании ТБМ. Рады, что вы довольны сотрудничеством и надеемся оно будет плодотворным, приятным, долгим...

Руководитель отдела - Павленко Д.С,

Андрианов Александр Александрович

11.05.2023 17:14

Ответ Компании ▼

Добрый день, Александр Александрович! Спасибо за хорошую оценку Компании ТБМ и многолетнее сотрудничество

Тимофеев Александр Валерьевич

02.05.2023 07:39

Добрый день. Очень нравиться сотрудничать с компанией ТБМ Хотелось бы только чтобы были доработки по позициям, а именно отсутствуют фотографии и характеристики по некоторым позициям, отсутствуют цены некоторых товаров

Ответ Компании ▼

Добрый день, Александр Валерьевич! Благодарим Вас за положительную оценку и предоставленную обратную связь. Информация от Клиентов помогает нам улучшать качество сервиса. Работа с ассортиментом проводится на регулярной основе и Ваши рекомендации обязательно примем во внимание.

Гусиева Яна заместитель руководителя отдела продаж

Искрина Елена Алексеевна

28.04.2023 11:16

Приветствуем команду ТБМ! Работаем с компанией уже около 10 лет. Хотим выразить отдельную благодарность за отличную работу Леонову Алексею. Он очень хороший менеджер, любые задачи решает быстро, поможет разобраться в любом вопросе, подскажет самый оптимальный вариант. Спасибо Алексей, так держать!

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и за высоко оцененный труд Леонова Алексея, надеемся на перспективное дальнейшее сотрудничество

Директор управления - Емелин И.Н.

Аракелян Аршак Рубикович

26.04.2023 10:12

без комент.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Руководитель отдела - Павленко Д.С,

Александр

24.04.2023 10:44

Добрый день! Хотел бы выразить огромную благодарность компании! Всегда идут на уступки, по настоящему болеют за каждого клиента, все бы были такими! Вчера доделали кухню, в частности хотел выразить безграничную благодарность Мушмуленко Павлу (сборщик). Настоящий профессионал, знает своё дело! Выявил проблему в сантехнике, которая присутствовала от застройщика. Быстро и качественно устранил! Очень понимающий сборщик, первый раз с таким столкнулся! Так же как и вся команда компании болеет за своего клиента и делает все, чтобы клиент остался доволен! Спасибо! Всем буду советовать!

Ответ Компании ▼

Добрый день! Александр, спасибо большое за положительный отзыв по работе нашего сотрудника, ваша похвала доведена до исполнителя!

Руководитель проекта- Антонов Дмитрий Валентинович

Наталья

21.04.2023 22:44

Заказывали кухню в этой компании. Недочёты начались сразу. Заказывали в каждом шкафу по две полки, но технолог решил,что будет по одной, не согласовав с нами, хотя деньги были уплачены как мы заказывали. После долгих разбирательств, полки нам привезли, но устанавливать пришлось самим. Но самое главное, это горе- мастера, которые подключали смеситель и посудомоечную машину. Под раковиной - море воды, что в шкафу всё от воды вздулись. А посудомойку подключили к горячей воде!!!. На жалобы в компанию, нам ответили, что они за это отвественность не несут, хотя они их к нам отправляют. Обходите стороной эту компанию, чтобы сохранить здоровье и нервы

Ответ Компании ▼

Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Мы сожалеем ,что сложилась такая неприятная ситуация с Вашим заказом и приносим извинения за доставленные неудобства. По фактам, изложенным в Вашем обращении, была проведена служебная проверка. На сегодняшний день 25.04 с Вами состоялся телефонный разговор , в котором были обсуждены все недочеты в нашей работе, которые будут изолированы путем корректировки процессов и контроля исполнения задач исполнителями по монтажу

Руководитель проекта- Антонов Дмитрий Валентинович

Кинельский Антон Геннадьевич

20.04.2023 14:04

Приятно работать с профессионалами. Спасибо.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Людмила Кожанова

20.04.2023 11:01

Ребята работают отлично. Всегда посоветуют по технологии окрашивания. Всегда помогут, в любой ситуации идут на помощь и не бросят.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв, надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

ИП ДегтярёвО.В.

20.04.2023 10:58

Несмотря на сложности данного момента ,ритм работы не растрачен , благодарны за настойчивый поиск выхода из сложившихся сложных ситуаций с поставками. Спасибо.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

ИП Слюсаренко Алексей Дмитриевич

14.04.2023 19:09

Всё отлично, нечего добавить.

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Индивидуальный предприниматель Мухина Анастасия Сергеевна

14.04.2023 11:05

Уверенная организация! Сервис на высоте. Приятно работать! Знакома с ТБМ много лет. по средствам работы в компании-партнере ТБМ. Сейчас ушла в собственное дело и начала лично сотрудничать с ТБМ. Комфортный подход, удобный интерфейс при заказе, индивидуально предлагают подбор того или иного материала комплектующих/фурнитуры. Закреплен личный менеджер, но даже в отсутствие его, всегда есть кто на подхвате! Спасибо, с Вами очень комфортно работать!

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв,недеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Владимир

13.04.2023 12:09

Отличная фирма. Молодцы. Всё по уму

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Корнев Алексей Викторович

13.04.2023 09:50

очень часто задерживают сдачу производства мебельных фасадов, срывают сроки поставки.

Ответ Компании ▼

Добрый день, Алексей Викторович! Спасибо большое за отзыв оставленный на сайте. На текущий момент в связи с большим количеством заказов есть небольшие смещения по срокам сдачи заказов, к сожалению в этот перечень попали чуть Ваших заказов. Мы уже сделали несколько мероприятий для устранения задержек сроков сдачи готовых фасадов.

Терехин Григорий, Директор департамента продаж

Кондрашенко Владимир Вадимович

13.04.2023 09:00

Я более 17 лет сотрудничаю с компанией ТБМ . Всё отлично хорошие, грамотные менеджеры - всегда помогут. Особая благодарность в работе - Карбышеву Владимиру, Бокареву Андрею, Кузьмину Дмитрию

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высоко оцененный труд наших сотрудников.

Руководитель отдела - Павленко Д.С.

Дэфи

12.04.2023 11:12

Давно сотрудничаю с компанией ТБМ. Радует сервис, цены и качество материалов. Особая Благодарность хочу выразить , Ушакову Михаилу Феликсовичу. Он всегда идет на встречу в любом вопросе , с пониманием относится к своей работе, знает товар и предложит варианты . Огромное Спасибо!!!

Ответ Компании ▼

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв,мы очень рады,что вы высоко оцениваете работу Вашего курирующего менеджера,надеемся увидеть Вас снова.

Директор филиала г.Подольск- Саломасов Роман Юрьевич

Отзывы 381 - 400 из 3652