Город:
Москва
+7(495)995-39-32 - отдел по работе с корпоративными Клиентами
+7(495)995-40-39 - оптово-розничный отдел
+7(495)995-40-39 - оптово-розничный отдел
Отзывы о Компании ТБМ
Средняя оценка ТБМ г. Москва
Мы будем благодарны Вам за отзывы о нашей работе! Обещаем, что ответим на каждое обращение!
Мы оставляем за собой право не публиковать отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, информацию, не имеющую отношения к Компании ТБМ, отзывы от анонимных пользователей, а также отзывы носящие рекламный характер, в том числе ссылки на сторонние ресурсы.
-
Оставить отзыв
Ольга
20.04.2015 09:59
Мы работаем с Кочуриной Ольгой, офис-менеджером сектора ПВХ, замечательный и отзывчивый сотрудник! Все вопросы всегда решаются очень оперативно и положительно. Всегда подскажет, поможет разобраться в огромном ассортименте ТБМ. Если есть необходимость, то поможет найти замену товара. Спасибо за такую качественную работу!
Кирей Дмитрий Александрович
18.04.2015 14:33
Добрый день! На вашем новом сайте при вхождении и телефона при переходе на различные страницы постоянно запрашивается геопозиция(немного напрягает). Хотелось бы еще, чтобы Вы возобновили работу с фурнитурной маркой maco. Мы ремонтная компания, а при ремонте или замене фурнитуры на деревянных окнах используются именно эти механизмы. Устроит даже доставка механизмов под заказ. Отдельное "спасибо" Головину Алексею, всегда разбирается в ситуации и предлагает оптимальное решение поставленной задачи в минимальные сроки. В целом, работать с Вашей компанией легко и просто. Желаем Вам дальнейшего процветания и благополучия!
Ответ Компании
Дмитрий Александрович, благодарим вас за подробный отзыв! Мы очень ценим мнение наших Клиентов и всегда прислушиваемся к нему. Проблема с геопозицией решена. Над ассортиментом продукции постоянно работают наши специалисты. Менеджеры, с которыми вы сотрудничаете всегда открыты к вашим предложениям. Надеюсь вы и дальше будете плодотворно сотрудничать с Компанией ТБМ.
Шилкина Ольга Леонидовна
16.04.2015 12:56
Мы давно сотрудничаем с ТБМ. Никаких нареканий. Чёткая и оперативная работа.Отдельное огромное спасибо нашему менеджеру Кочуриной Ольге - чуткий, внимательный и профессиональный человек! И нашему выездному менеджеру Мочу Виталию. Он очень тесно и продуктивно сотрудничает с нашим коммерческим директором Жидилёвым В.В. Все возникающие вопросы решаются быстро и без мороки. Внимательные и высококлассные сотрудники. Хорошо работает служба доставки.
Наталья
07.04.2015 15:10
Делали заказ в розничной сети через сайт tbmmarket.ru, заказывали, в частности, шариковые направляющие Firmax по цене 332 рубля - остались довольны и товаром, и ценами, и доставкой. Однако через несколько дней (3-4) возникла необходимость заказать дополнительные направляющие, каково же было наше удивление, когда цена на них оказалась на 50% выше (493 руб.). На сегодняшний момент цена выше той, по которой покупали мы, на 60% (522 руб.), хотя прошло всего 6 дней. Очень удивляет такой скачок, учитывая, что курсы валют так сильно не менялись и Firmax - собственная торговая марка, а не закупаемая у поставщиков. Теперь сомневаемся, стоит ли заказывать фурнитуру при таком подходе, или лучше найти иные варианты.
В розничном магазине по телефонам на сайте сказали, что они не в курсе вопросов ценообразования и помочь ничем не могут, потому отзыв оставлен здесь.
Ответ Компании
Наталья, спасибо за Ваш отзыв! Мы стараемся предоставить Клиентам максимально объективные цены. Долго время мы сохраняли низкие цены на продаваемую продукцию , к сожалению, наши товарные запасы не безграничны и сейчас мы продаем часть направляющих закупленных на пике курсов.
Надеемся Вы с пониманием отнесетесь к данной ситуации.
Овчар Василий Владимирович
02.04.2015 21:04
Максимальное внимание к клиентам. Отличная работа!
Мандрис Олег Анатольевич
02.04.2015 00:57
Одна из лучших компаний в России по мебельной фурнитуре.Большой ассортимент,бесплатная доставка,прекрасный офис,склад и обаятельные сотрудники.Спасибо Вам и отдельно Кунаевой Анне.
Богданова Ольга Шаукатовна
01.04.2015 16:57
Наша компания давно сотрудничает с Вами, стали почти как родные.Спасибо Карбышеву Владимиру это наш менеджер всегда поможет пойдет на встречу. Каширину Роману за внимательность спасибо.
Марина ИП Панфилова А.А.
01.04.2015 10:19
Просим выразить благодарность выездному менеджеру Игнатьеву Андрею Александровичу в связи с четким и оперативным реагированием на пожелания клиентов.Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Крупенина Ольга Станиславовна
01.04.2015 09:50
Очень обходительные сотрудники всегда готовы помочь
Грязева Елена Юрьевна
30.03.2015 17:01
приятно работать! все во время и в срок.!
Юлия Нефедова
30.03.2015 13:29
Замечательная компания. Оперативно и качественно работают. Желаем еще большего процветания!!!!!
Шевкопляс Олег Анатольевич
30.03.2015 09:39
Большое спасибо! Меня порадовал новый сайт.
Ответ Компании
Олег Анатольевич, большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наша работа по улучшению функциональности сайта tbm.ru не проходит даром. Будем и дальше непрерывно совершенствоваться, и становиться лучше!
Тарасов Алексей Михайлович
27.03.2015 15:23
Очень хорошие впечатления от работы с компанией. Отдельная благодарность Власову Василию и Жигалову Евгению. Немного напрягают недоработки в ТБМ онлайн (в старой не всё работает, в новой не все артикулы) и неуменьшаемая сумма для доставки 300Евро (можно было бы оставить на уровне 12000руб). Но это не портит ситуацию в целом. Ещё раз большое спасибо за Вашу работу.
Ответ Компании
Алексей Михайлович,
Спасибо за сотрудничество с компанией ТБМ и позитивный отзыв о нашей работе.
Приносим Вам свои извинения, что мы своевременно не проинформировали Вас о действующих условиях доставки, согласно которым стоимость товара определяется в рублях и не связана с курсом Евро.
С положением о доставке Вы можете ознакомиться по ссылке на сайте Компании ТБМ http://www.tbm.ru/contacts/delivery/ или обратившись к закрепленному за Вами выездному или офисному менеджерам.
По вопросу предоставления артикулов в новой версии ТБМ – Онлайн наш сотрудник в ближайшее время с Вами свяжется.
Кононова Татьяна Александровна
27.03.2015 12:10
Очень хорошая работа сотрудников.Внимательные к клиентам. Очень быстро реагируют на просьбы о подборе ЛКМ, ни один вопрос не остается без внимания. Доставка продукции осуществляется всегда в срок.
Елфимов Роман Анатольевич
26.03.2015 14:18
Ребята!Спасибо огромное за то что вы есть!!!!!
Александров Владимир Анатольевич
25.03.2015 20:45
Все отлично!
Судник Михаил Андреевич
24.03.2015 16:11
Все устраивает. Спасибо.
Боярко Ольга Викторовна
24.03.2015 08:27
Отличная работа сотрудников! Оперативно, слаженно, максимальное внимание к клиентам, желание положительно решить все возникающие вопросы, что очень немаловажно. Хочется отметить сотрудников, с кем непосредственно работаешь: Николаенков М., Таравков Р., Ушаков М. Так держать!
Ответ Компании
Ольга Викторовна, спасибо за положительный отзыв! Мы рады работать для Вас.
Кузнецов Сергей Сергеевич
23.03.2015 22:34
Мне нравится работать с ТБМ
Архипов Александр
23.03.2015 13:41
От души спасибо особенно Маринину В.Г. и Николаенкову М.А. за оперативность в нашем общем деле
Ответ Компании
Александр, благодарим за ваш отзыв о работе с Компанией ТБМ.
+7(495)995-39-32 - отдел по работе с корпоративными Клиентами
+7(495)995-40-39 - оптово-розничный отдел
Где купить окна
Все сайты компании
Сайт компании ТБМ
Представительский сайт компании ТБМ
www.tbm.ru
Сайт ТБМ Online
Каталог для оптовых покупателей
www.tbm.ru/tbm-online/
Сайт ТБМ Маркет
Каталог для розничных покупателей
www.tbmmarket.ru
© Компания «ТБМ»
Разработка сайта —Redsoft 